روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی گرامی باد

17 مه برابر با  ۲۷ اردیبهشت، روز جهانی روابط عمومی (World PR Day) است. در این روز پاسداری می‌کنیم از آرمان‌هایی که موظف به رعایت آن هستیم؛ راستگویی و صداقت، پرهیز از تبعیض، دوری از اغراق، همگرایی، تعامل و گفتگو و مهم‌تر از همه، جلوگیری از قطبی شدن.

شعار روز جهانی روابط عمومی در سال گذشته عبارت بود از:

"ساخت پل‌ها و عبور از قطبی‌شدن" (Building Bridges & Navigating Polarisation). اهمیت این شعار به اندازه‌ای است که نه تنها در حال حاضر که در آینده نیز همچنان باید جهت تحقق آن تلاش کنیم. امسال نیز به جای انتخاب شعار، یک ایده به مناسبت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی مطرح شده است، ایده "عصر طلایی روابط عمومی استراتژیک". هدف از ایده امسال آن است که روابط عمومی‌ها تلاش کنند تا زمینه‌های بازسازی اعتماد در محیط چند قطبی، فراهم آید.

در دنیای امروز، ارزش روابط عمومی دیگر به تولید محتوا و انتشار پیام نیست، ارزش آن است که مدیریت اعتماد و هدایت بحران‌ها صورت پذیرد.

قطبی‌سازی‌های سیاسی و اجتماعی، فرسایش اعتماد عمومی و آشفتگی ناشی از اطلاعات و روایت‌های متضاد، وظیفه و رسالت روابط عمومی را سنگین‌تر کرده است. ما باید میان ذی‌نفعان، میانجی‌گری کنیم، لازم است تنش‌های اجتماعی را مدیریت کرده و بازسازی اعتماد در محیط چند قطبی را اولویت خویش قرار دهیم.

 لازم است تا متناسب با شرایط جهانی، راهبردهایی از جنس زمان، برای خود تعریف کنیم. برای مثال در شرایط فعلی یعنی جنگ تحمیلی سوم که دشمنانی به میهن ما تجاوز کرده‌اند، راهبرد اصلی ما آن است که در جنگ روایت‌ها و نقل روایت‌های متضاد، راوی واقعیت یعنی مظلومیت و مقاومت ملت پرافتخار ایران باشیم.

راهبرد اداره روابط عمومی و اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد این است که "صدای همه" باشد، صدای تمامی آنانی که تلاش دارند تا در بستر قانونی، به ایفای نقش و کنشگری بپردازند، لازم است به تفاوت‌ها احترام بگذاریم و به وحدت در عین کثرت عمل نماییم. ما در روابط عمومی دانشگاه فردوسی مشهد باور داریم به این که "شناخت و تحقیق، ملاک تصمیم است".

برای تحقق این راهبردها لازم است تا "دیگرپذیر" باشیم. "دیگرپذیری" مفهومی است که بیش از هر زمان به آن نیاز داریم. البته تجربه نشان می‌دهد که عمل و پایبندی به آن در دانشگاه، نیازمند تمرین بسیار است.

روابط عمومی در جنگ روایت‌ها، پیشگام است، حتی در شرایط خاص که جنگ روایت‌ها شدت می‌گیرند، ما در صف اول قرار داریم و رسالتی سترگ را عهده‌دار هستیم. در بیان روایت‌ها، تلاش ما آن است تا از یک سو راوی قدرت، امید و افتخارها باشیم یعنی انجام تلاش‌ها و نوآوری‌ها را روایت کرده و اطلاع رسانی کنیم، از دیگر سو واقع بین بوده و با نگاهی انتقادی، برای بهتر شدن، تدبیر نماییم.

اداره روابط عمومی و اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد بر خود لازم می‌داند تا در این روز، قدردان زحمات عزیزانی باشد که در پیام و خبر، دغدغه توسعه دانشگاه پر افتخار فردوسی مشهد را دارند. آن‌هایی که با توصیه‌های بر آمده از مسئولیت‌پذیری اجتماعی خویش، به دور از هرگونه خودرایی، حق پنداری خود و باطل انگاری دیگری، منافع جمعی را مقدم بر نفع شخصی دانسته و اداره روابط عمومی و اطلاع رسانی دانشگاه را بهره‌مند از خردورزی خویش می‌نمایند.

ما با توکل بر خداوند قادر متعال، بهره‌گیری از خردجمعی و تکیه بر نقش مشورت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی تلاش می‌کنیم تا به درستی و راستی، راوی کنشگری‌های خانواده پرافتخار دانشگاه فردوسی مشهد باشیم، همچنین با توانی بیش از پیش، به سهم خود، گام‌هایی استوار برای عزت روزافزون میهن اسلامی برداریم.